Häufig gestellte Fragen

Hvor kan jeg købe billetter?

Du kan købe dine billeter på booking.cykelfaergen.info. Glem ikke en billet til hver cykel! Så er de reserveret og online betalt via kredit kortet. Der er også muligheden at komme forbi og hoppe ombord så længe pladser er ledigt

Skal jeg medbringe mit pas?

Det er krav at med bringe pas når du skal krydse grænsen

Hvornår skal jeg møde op?

Du skal står 10 minutter inden afgangen klar, til at kunne vise en gyldigt billet. Billettet kan enten være printet, på mobiltelefon eller tablet.

Kan man købe drikkevarer ombord?

Ja, kolde øl og vand til små penge!

Hvornår er sidste dag?

Vi sejler t.o.m. Søndag den 29. September 2024

Må jeg have min hund med ombord?

Ja, du må have en hund med ombord. Du skal bare huske at papierne til din hund skal være i orden.

Må jeg have en barnevogn med ombord?

Ja, det har vi gode erfaringer med.

Jeg vil ændre / annullere min booking

For at annullerer eller ændre din booking, finder du et link i bekræftelses mailen, hvor også dit ticket er vedhæftet. Du kan også ændre din booking via vores platform

Hvornår er senest anullerings tidspunktet?

Du kan anullere en booking senest 48 timer inden afgang. Du kan anuller din booking via booking.cykelfaergen.info/my-booking/bookings.